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实体店不给退货是否违法应该根据具体情况来判断：
1、如果商品存在质量问题，消费者有权要求退货；但如果商品没有质量问题，商家可以拒绝退货；
国家法律制度中，没有规定实体店必须在七天内无理由退货。因此，如果消费者想要退货，必须要跟商家协商，在商家同意的情况下才能退货。
2、 如果消费者对商品进行了一定的损害，商家也有权利不给予退货。 因此，实体店不给退货并不总是违法的，具体情况需要具体分析。
实体店不退款有以下解决办法：
1、了解消费者权益保护法律法规：根据法律规定，在商品质量问题或消费者购买后七天内，消费者有权要求退货或退款；
2、与商家沟通：首先可以与商家沟通，说明自己的退款要求，并要求商家给予合理解释；
3、咨询消费者协会或行业协会：如果商家拒绝退款，消费者可以咨询当地的消费者协会或行业协会，了解相关维权措施；
4、起诉商家：如果商家拒绝退款且违法，消费者可以通过法律途径起诉商家，维护自己的合法权益；
综上所述，如果商品质量有严重问题商家仍然拒绝退货，可以要求消费者协会进行调解。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
一、买东西不给退款违法吗
1、按实际情况及相关的法律规定，不退不换是违反法律规定的，属于无效约定，所以不合法。但是要退的原因必须是法定原因，如果只是不想要了，不可以退。消费权益保障法存在消费者可以退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
退货、更换、修理的“三包”义务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
二、消费欺诈，如果商家不给退款怎么办
消费欺诈，如果商家不给退款可以按以下方法处理：
1、先和卖家协商；
2、协商不成的，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
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